珠海长隆海洋王国利用SAMEX管理乐园资产设备，提高设施设备安全保障
2020-11-25 10:11:20 来源：SAMEX
1. 项目背景:
珠海长隆国际海洋度假区地处与澳门近在咫尺的中国国家级开放新区—横琴新区，是长隆集团投资建设的又一个世界级超大型综合主题旅游度假区。园区应用国际先进技术和经验，自主创新，并采用最顶尖的科技设备、最顶级、最新潮的设计和最完善的管理，全力打造了一个集主题公园、豪华酒店、商务会展、旅游购物、体育休闲于一体的超级旅游度假区。
2014年度假区正式开业, 由于设备设施安全是长隆集团的首要考量, 因此从2013年开始集团已经进行了EAM (企业资产管理系统) 软件系统的产品选型。在经过了几个国际顶尖的EAM 产品演示, 考察, 以及不同软件供应商的多次交流之后, 度假区选择了SAMEX 软件作为集团的战略合作伙伴, 由SAMEX 的资产管理系统对集团的所有资产进行生命周期管理。
2. 项目范围:
珠海长隆资产管理系统实施范围包含以下：
1）资产台账管理：用户管理设备台帐，以及游乐设备运营时长管理
2）工单管理：进行日常的维修维保，工程项目管理以及游乐设备故障汇报
3）库存管理：记录工单上使用的物料
4）人力资源管理：记录人员考勤
5）运营安全管理
项目的范围主要包括:
1）援生系统 (Life Supporting System) – 援生系统主要服务对象为海洋王国的珍稀海洋生物,由于这些生物的价值较高,相关的援生系统设备管理变得极其重要, 包括水成分和温度监测系统, 氧气泵等共几百台设备。
2）机动游乐设施 (Rides) – 度假区目前拥有世界顶级、规模最大、游乐设施最丰富也最富于想象力的海洋动物主题公园。除了海洋生物, 还包括全球首创大型游乐设施与珍贵动物展区相结合的独特设计；亚洲第一台飞行过山车，其轨道全球最长；亚洲第一台水上过山车；世界最大的海洋馆和亚克力玻璃；世界最庞大的海洋主题花车巡游阵容等。
3）园区的人员考勤，以及长隆综合事务部和海洋科学馆的资产设备管理。
4）景点设施人次跟踪。
5）员工设施培训管理。
3. 解决方案:
3.1 资产设备台帐
3.1.1 资产设备管理
资产设备台帐用来定义园区拥有或租赁的资产设备及位置。资产模块台帐管理是SAMEX系统的一个核心功能模块，包括设备运行位置层级结构数据、设备台帐基础数据、设备/备件关系数据、设备技术参数属性数据、设备运营时长、停机历史、设备维修历史数据等等。资产设备应该包括两个方面：游戏设备/设施以及基础设施设备（水、电、空调、电梯、闸机等等）。这些设备/设施应该在基础设施建设阶段以及游戏设备的选型、安装阶段逐步开展数据建立工作，由设备/设施的制造商或者供应商提供相应的数据。
3.1.2 运行位置
运行位置应用用来管理系统中所有资产设备的位置信息，通过树状结构来管理设备之间的逻辑层次结构，所有的位置记录可以通过EXCEL 导入到系统中来。
3.2 工单管理
3.2.1 工单
工单是各部门，各车间维修管理工作的核心，它可以指定要完成的任务和完成该工作所需的员工、备品备件和工具以及对维修故障进行汇报。工单的主体部门为工程部。日常维修工单其他部门报修，由维修中心接单，派发至接单人领班或者其他值班员工。
3.2.2 维保计划
维保计划是为了保持资产设备高效运转而定期执行的维护工作，通过对定期安排的维护及检查工单所需的员工、物料、工具制定计划，以及针对维护工作制定相应的操作步骤。系统可根据维保计划设定的周期定期自动生成维保工单，同时也可根据实际情况如遇到放假时间人工提前或延后手动生成工单。
3.2.3 工作步骤模板（标准操作程序SOP）
工作步骤模板可以为维保计划，维修工单创建模板，包括：完成工作所必须执行的步骤，所需要的员工数量以及工时，完成工作所需的物料和工具。在工作步骤模板的各个执行步骤中可以指定巡检路线。
3.2.4 设备故障代码体系
故障代码体系是企业资产管理系统知识库的另一个核心内容，为了有效地帮助进行设备故障分析，找出优化方案，提高设备使用效率，降低维修成本。用来记录所发现的设备故障及其现象，以及维修工作中所发现的原因和解决方法。要求在每个消缺性工单和紧急维修工单完工，做完工报告时，准确记录该次故障的所有信息。
3.2.5 工程项目管理
用来维护管理园区内的工程项目，记录施工方、工程进度、时间等信息。
3.3 库存管理
3.3.1 仓库
仓库应用可以用来定义公司的所有仓库信息以及各仓库位置的总分类帐科目代码。
3.3.2 物料名册
物料名册应用用于定义备品备件并将其添加到仓库的库存列表中。工单上要用到的所有备品备件必须先在物料名册中先定义，同时需要将它们添加到仓库中。
3.3.3 库存管理
管理不同仓库之中的备品备件数量，成本，以及他们的详细交易等。这个应用程序和物料名册的最大分别是库存管理是仓库管理人员的日常操作的地方，但是如果仓库有一个新的物料出现时，必须利用物料名册程序来新增一个物资编码。
3.3.4 出料和转移
出料和转移应用用于来完成物资发料给维修工的动作。通过这个应用程序可以完成发料以及仓库或者货架之间的物资转移动作。
3.4 人力资源
记录人员的基本信息，为了统计人员月度工时效率，对员工的月度总工时进行维护管理，提供人员工时记录。
3.5 移动工作助手
通过移动工作助手，可以在移动设备上完成维修工单、保养工单、领取物料、资产设备查看、库存盘点等功能。
3.6 提供各式报表（部分测试数据例）
月度可靠表
培训记录表
游乐设备运营工作报告表
